Verzending:
Alle bestellingen, binnen Nederland, worden door ons verzonden met DHL of grote pakketten via DPD en indien het door de brievenbus past met PostNL (track en trace), maar enkel ook met DHL. Voor België verzenden wij de pakketten met DHL, maar soms ook met DPD. Mocht u toch liever uw pakket afgeleverd zien door een andere pakketdienst, geef dit dan aan bij de opmerkingen en wij zullen (indien mogelijk) hier zorg voor dragen.
Wij proberen de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, dit kan ca. 5 tot 10 werkdagen duren. Het ligt er ook aan welk product het is of hoe groot de bestelling is. Dit geldt voor Nederland én België (In België is een levering op zaterdag helaas niet mogelijk).
Als het artikel niet op voorraad is, staat dit bij het product vermeldt. Het kan zijn dat de voorraad onjuist is, in deze gevallen nemen we contact op met u om tot een oplossing te komen.
Track en Trace:
U kunt uw pakketten volgen via track & Trace hiervoor ontvangt u een e-mail op het door u opgegeven e-mail adres.
Verzendkosten binnen Nederland en België:
De verzendkosten bedragen € 6,95 per pakket.
Afhalen:
U kunt de bestelling ook bij ons afhalen. U betaalt dan geen verzendkosten. Voor het afhalen dient u wel een afspraak te maken. U kunt ons hierover bellen, whatsappen of een e-mail sturen.
Retourneren:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Indien u het product al gebruikt heeft kan deze niet meer retour gestuurd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@da-design.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van het retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Voor defecte apparaten attenderen wij u op de garantievoorwaarden.
Voor het retourneren kunt u gebruik maken van ons Herroepingsformulier. (Komt zo snel mogelijk)
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@da-design.nl Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
.